醫生在浙江，患者在新疆。一場跨越近5000公里的5G超遠程機器人肝臟腫瘤切除手術正在進行。只見醫生在機器人手術操作臺上，靈活地操控機械臂；手術室中，機械臂收到指令，精準地完成各項手術動作……目前，浙江各醫院已完成50余例援疆5G超遠程機器人手術。

近年來，遠程醫療、數字醫療迅速發展，既為人民群眾的健康保駕護航，也是以信息化促進公共服務均等化、助推互聯網普惠包容發展的生動寫照。

突破關鍵核心技術，完善信息基礎設施

2010年，浙江開始對口支援新疆阿克蘇地區和新疆生產建設兵團第一師。從那時起，依托網絡通信技術，浙江的醫生遠程問診、傳輸醫療影像等醫療項目紛紛落地。“當時，談起通過機器人在浙江對新疆的患者進行遠程手術，覺得像是天方夜譚。”一位援疆醫生回憶。

遠程機器人手術的難點和瓶頸在哪？“主要在于通信技術的限制。一般來說，手術中信號延時最多不能超過300毫秒，更不能中斷。”浙大邵逸夫醫院新疆兵團阿拉爾醫院副院長李哲勇說。

近年來，以5G為代表的移動通信等技術快速發展，網絡通信基礎設施不斷完善：截至2023年，我國5G標準必要專利聲明量全球占比達42%、5G基站總數達337.7萬個、算力總規模位居全球第二……這個全球規模最大、性能最先進的5G網絡，讓突破時空限制成為可能。

2023年，浙大邵逸夫醫院針對新疆患者完成國內首例5G超遠程機器人膽囊切除手術。手術操作用的是國內首款運用5G技術實現超遠程手術的四臂腔鏡機器人，其核心軟硬件已全部實現自研自產。

如今，光存儲、基礎軟件、核心元器件等關鍵共性技術取得重要成果，一系列信息領域關鍵核心技術不斷突破，信息基礎設施愈發完善，更好造福人民。

消除“數字鴻溝”，促進普惠包容發展

前不久，在新疆生產建設兵團第一師阿拉爾市的一條沙漠公路上，一名男子因車禍身體多處骨折，情況危急。很快，離事發地不遠處的連隊衛生室醫生趕到現場。平時缺少急救經驗的衛生室醫生，擔心處置不當影響救治。

怎么辦？一個隨身攜帶的工具起了作用。“衛生室醫生戴上特制AR（增強現實）眼鏡。通過5G移動網絡傳輸信號，后方有豐富急救經驗的專家實時觀察現場患者情況，給予衛生室醫生指導。”浙大邵逸夫醫院院長蔡秀軍說，“5G+AR遠程診療系統將高質量醫療向最基層延伸。”

不止新疆，“互聯網+醫療”正推動城鄉共享優質醫療資源：遠程醫療服務網絡已覆蓋所有市縣，并向社區和鄉村基層延伸覆蓋，全國70%的衛生院已和上級醫院建立了遠程醫療協作關系。

日趨完善的網絡發展和信息化建設，正以前所未有的速度迅速彌合城鄉“數字鴻溝”，助力基本公共服務的普惠性、均等化。數字化、信息化已深度融入千家萬戶的生活場景，賦能千行百業的生產發展。

信息數據互聯互通，釋放便民服務紅利

“如今，在城里做的檢查，回到鄉下醫院也可以看到結果，真是方便。”慢病患者吐拉甫江十分欣慰。

對區域內慢病患者實行信息共享、檢驗檢測數據互認、規范化同質化的統一管理，阿克蘇地區和新疆生產建設兵團第一師在援疆醫療團隊的幫助下，逐步構建起“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的地區、縣市、鄉鎮、村四級慢病管理體系。

同樣，信息融合共享，也助推一體化整合型醫療衛生服務體系的健全，讓群眾就醫更及時、更便利、更高質量。

前不久，阿克蘇地區一名患者突發急性心梗。接到求助后，攜帶ECMO（體外膜肺氧合）設備的救護車迅速趕到。經過長途轉運，介入手術治療后，患者脫離危險。“一鍵呼救、精準調度、協同應急處置的全過程均在浙江與受援地區共同建立的智慧平臺完成。”浙江省援疆指揮部干部人才組副組長、阿克蘇地區衛生健康委副主任嚴路介紹。

不止是醫療領域，從“不見面審批”到“一網通辦”，從“最多跑一次”到“一次都不跑”，信息互聯互通，數據整合融合，讓政務服務、公共服務便民程度不斷提升，讓群眾切實享受到信息化帶來的數字紅利。